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作者:杨运英
电话:13574925608
Q  Q:158834218
邮件:yyqfsoft@163.com

软件综合类常见问答

一、我如何快速掌握软件的使用?

1.首先应该阅读软件帮助系统。

2.打开软件所附算例进行参考,算例位于软件安装后的文件夹中。

3.将鼠标移动到数据输入处,一般都给出了提示。

4.对于已输入的数据,软件会尽量检查是否含有错误,如有错误提示,请仔细对照提示进行检查。

5.如仍有不明,请与作者联系。

二、如何与作者联系获得帮助?

遇到疑问,请首先查看帮助及参考算例,如仍有疑问时可联系作者获得帮助。推荐使用QQ158834218联系,写明姓名与软件加密狗号码,发送以下资料:

1、输入到软件后保存的计算文件,以便我们用软件打开查看问题;

2、原始设计数据,尽量提供数据表格与图形;

3、 详细写明遇到的问题。

联系人数众多,如果所发送资料不全或问题过于笼统,可能难以回复。如以下情况将不能及时回复:

1、只有简短交流用语,如“你好”、“在线吗?”等,建议直接详细留言,免客套;

2、问题过于笼统的,请先查看帮助和算例,具体到某个难点时再联系,因为QQ、邮件等一时无法比帮助更详细。如:为什么我计算不正确?”、“横断面功能怎么使用?”等;

3、只发一个软件截图是无法检查错误的,必须把软件保存的计算文件以及设计数据发来,详细说明所遇到的问题,才能进行检查对照。

三、软件如何安装?

1、安装方式。使用本站提供的安装文件双击即可运行安装;

2、免安装方式。软件可以免安装运行,即将光盘上或电脑上能正常运行的整个“道路测设大师”文件夹拷贝到任意位置即可使用,不需安装。建议手工建立一个桌面快捷方式;

3、软件请注意保存,并且不要安装在C盘,这样在系统重装后,软件可以直接使用,不需重装软件,避免造成软件丢失。 

 
四、软件如何升级?

1、本站软件均为免费自动升级,默认情况下软件会自动检测新版本,如果关闭了自动升级功能,请在打开软件后在菜单“帮助”下点击“在线升级”或按F3键进行升级;

2、软件升级后,请备份保存整个文件夹,该文件夹可以在系统重装或更换电脑后直接运行,不需重装;

3、如果升级失败,请关闭360等安全类软件后重试,对于提示替换原文件失败的,可以在提示时手工关闭软件,或先将原主程序更名,再双击主程进行升级,如道路测设大师主程序为“road.exe”,更名为“road2.exe”后再运行升级;

4、如果无法在线升级,请通过电子邮件yyqfsoft@163.com或QQ158834218联系,写明姓名、软件名称及加密锁号码。

五、软件中的角度如何输入?

输入中所输入的角度如无特别说明,均指度分秒格式,在度后面加小数点即可。如12.34567表示是12度34分56.7秒。

六、软件输出office或CAD为何失败?

软件支持输出到office20000及CAD2000及以上版本,如果输出失败,可能有以下原因:

1、所安装的office与CAD是精简版本,缺少数据输入输出功能。office或CAD软件的安装文件都比较大。一些下载网站对其做了精简,使得数据输入输出功能缺失,需要安装完整版本

2、权限问题。如果您的Office或CAD需要管理员权限才能运行,而我们软件没有管理员权限,则无法直接输出,请取消Office或CAD的“以管理员权限运行”,或者在我们软件图标上按右键,选择以管理员身份运行。

3、CAD库文件被破坏。有少数在CAD上安装运行的软件,会对CAD进行更改,导致部分文件损坏,需要重装修复CAD。

七、输出到CAD的图形显示很乱?

1、圆曲线成折线状。为了显示较高的精度,软件中的圆曲线输出到CAD后仍为圆曲线,但CAD显示圆是有一定精度的,但圆成折线状时可以使用“重生成”命令刷新,即在CAD命令行输入"re",再回车。

2、导线网较乱主要由于测量精度不足,误差椭圆绘制过大。请设置合适的误差椭圆比例,或关闭误差椭圆图层。

3、横断面图,软件默认的比例主要适用较宽的道路,如高速路,较窄的道路请更改横断面图比例为1:200或1:100,字高应合适。

4、纵断面图超出图框。图形是按比例绘制的,当确定了比例后图形大小取决于高差情况。如果超出图框,请设置合适的水平与垂直比例。

另外,我们的图形是分图层绘制的,您也可以在软件中或输出到CAD后关闭一些不必要的图层。

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