软件综合类常见问答

1.首先应该阅读软件帮助系统。

2.打开软件所附算例进行参考，算例位于软件安装后的文件夹中。

3.将鼠标移动到数据输入处，一般都给出了提示。

4.对于已输入的数据，软件会尽量检查是否含有错误，如有错误提示，请仔细对照提示进行检查。

5.如仍有不明，请与作者联系。

遇到疑问，请首先查看帮助及参考算例，如仍有疑问时可联系作者获得帮助。推荐使用QQ158834218联系，写明姓名与软件加密狗号码，发送以下资料：

1、输入到软件后保存的计算文件，以便我们用软件打开查看问题；

2、原始设计数据，尽量提供数据表格与图形；

3、 详细写明遇到的问题。

联系人数众多，如果所发送资料不全或问题过于笼统，可能难以回复。如以下情况将不能及时回复：

1、只有简短交流用语，如“你好”、“在线吗？”等，建议直接详细留言，免客套；

2、问题过于笼统的，请先查看帮助和算例，具体到某个难点时再联系，因为QQ、邮件等一时无法比帮助更详细。如：为什么我计算不正确？”、“横断面功能怎么使用？”等；

3、只发一个软件截图是无法检查错误的，必须把软件保存的计算文件以及设计数据发来，详细说明所遇到的问题，才能进行检查对照。

1、安装方式。使用本站提供的安装文件双击即可运行安装；

2、免安装方式。软件可以免安装运行，即将光盘上或电脑上能正常运行的整个“道路测设大师”文件夹拷贝到任意位置即可使用，不需安装。建议手工建立一个桌面快捷方式；

3、软件请注意保存，并且不要安装在C盘，这样在系统重装后，软件可以直接使用，不需重装软件，避免造成软件丢失。　

1、本站软件均为免费自动升级，默认情况下软件会自动检测新版本，如果关闭了自动升级功能，请在打开软件后在菜单“帮助”下点击“在线升级”或按F3键进行升级；

2、软件升级后，请备份保存整个文件夹，该文件夹可以在系统重装或更换电脑后直接运行，不需重装；

3、如果升级失败，请关闭360等安全类软件后重试，对于提示替换原文件失败的，可以在提示时手工关闭软件，或先将原主程序更名，再双击主程进行升级，如道路测设大师主程序为“road.exe”，更名为“road2.exe”后再运行升级；

4、如果无法在线升级，请通过电子邮件yyqfsoft@163.com或QQ158834218联系，写明姓名、软件名称及加密锁号码。

输入中所输入的角度如无特别说明，均指度分秒格式，在度后面加小数点即可。如12.34567表示是12度34分56.7秒。

软件支持输出到office20000及CAD2000及以上版本，如果输出失败，可能有以下原因：

1、所安装的office与CAD是精简版本，缺少数据输入输出功能。office或CAD软件的安装文件都比较大。一些下载网站对其做了精简，使得数据输入输出功能缺失，需要安装完整版本

2、权限问题。如果您的Office或CAD需要管理员权限才能运行，而我们软件没有管理员权限，则无法直接输出，请取消Office或CAD的“以管理员权限运行”，或者在我们软件图标上按右键，选择以管理员身份运行。

3、CAD库文件被破坏。有少数在CAD上安装运行的软件，会对CAD进行更改，导致部分文件损坏，需要重装修复CAD。

1、圆曲线成折线状。为了显示较高的精度，软件中的圆曲线输出到CAD后仍为圆曲线，但CAD显示圆是有一定精度的，但圆成折线状时可以使用“重生成”命令刷新，即在CAD命令行输入"re"，再回车。

2、导线网较乱主要由于测量精度不足，误差椭圆绘制过大。请设置合适的误差椭圆比例，或关闭误差椭圆图层。

3、横断面图，软件默认的比例主要适用较宽的道路，如高速路，较窄的道路请更改横断面图比例为1:200或1:100，字高应合适。

4、纵断面图超出图框。图形是按比例绘制的，当确定了比例后图形大小取决于高差情况。如果超出图框，请设置合适的水平与垂直比例。

另外，我们的图形是分图层绘制的，您也可以在软件中或输出到CAD后关闭一些不必要的图层。